Jak vytvořit úspěšný obchodní model: Zakladatelé NaturalProtein radí studentům, jak na to

January 10, 2025

Na našem YouTube kanále najdete záznam z pátého setkání akcelerační soutěže Startup Karlovarsko, které bylo nabité inspirací a praktickými tipy! Tentokrát jsme přivítali dva zkušené podnikatele, Václava Bublu a Tomáše Michka, zakladatele firmy NaturalProtein, která se zaměřuje na zdravé doplňky stravy. Oba pánové otevřeně sdíleli svůj příběh – od prvních nápadů přes výzvy při tvorbě obchodního modelu až po zásadní rozhodnutí, která stála za jejich úspěchem.

Obchodní model postavený na zpětné vazbě zákazníků

Jedním z klíčových bodů diskuze byla tvorba obchodního modelu. „Zákazník je náš nejlepší poradce, a proto jsme náš obchodní model stavěli na přímé komunikaci s našimi zákazníky,“ říká Tomáš. Od samého začátku se rozhodli naslouchat potřebám a přáním zákazníků, což jim umožnilo rychle reagovat na změny trhu a přizpůsobit produkt tak, aby vyhovoval aktuálním požadavkům.

Zakladatelé zdůraznili, že postupný přístup k vývoji produktu, kde se neustále testuje a zlepšuje, jim pomohl vybudovat pevnou základnu spokojených zákazníků. „Bez zpětné vazby bychom nebyli tam, kde jsme dnes. Každý názor od zákazníka je pro nás příležitostí ke zlepšení,“ dodává Václav.

Cenotvorba: Balanc mezi kvalitou a dostupností

Dalším důležitým tématem byla cenotvorba. NaturalProtein se od počátku zaměřil na poskytování vysoce kvalitních produktů, které však musí zůstat cenově dostupné. „Najít rovnováhu mezi kvalitou a cenou bylo jednou z našich největších výzev,“ přiznává Tomáš Michek. Aby mohli dosáhnout požadovaného složení, investovali mnoho času a zdrojů do vývoje receptur, které by vyhovovaly jak nutričním potřebám, tak cenovým očekáváním zákazníků.

V tomto procesu také pochopili, že cenová strategie musí být flexibilní a reagovat na změny na trhu. „Museli jsme najít správné složení, které nám umožní držet vysokou kvalitu bez kompromisů, ale zároveň reflektovat finanční možnosti našich zákazníků,“ vysvětluje Václav Bubla.

Marketingové výdaje jako cesta k růstu

Václav a Tomáš se podělili i o své názory na marketing. „Největší chybou by bylo podcenit rozpočet na reklamu. Pokud chcete růst, musíte být připraveni investovat do propagace,“ říká Tomáš. V průběhu jejich podnikání zjistili, že dobře zacílená reklama a silná přítomnost na sociálních sítích může výrazně ovlivnit povědomí o značce a přilákat nové zákazníky.

Zakladatelé NaturalProtein si také uvědomili, jak důležité je mít jasnou marketingovou strategii a sledovat výsledky kampaní. „Investovat do marketingu nestačí, musíte pravidelně vyhodnocovat, co funguje, a co ne, a podle toho kampaně optimalizovat,“ doplňuje Václav.

Udržitelnost jako součást strategie

Jedním z hodnot, na kterých NaturalProtein staví, je udržitelnost. Václav Bubla zdůraznil, že snaha o ekologické balení byla od začátku součástí jejich strategie: „Chtěli jsme, aby naše produkty nejen dobře chutnaly, ale aby byly i šetrné k životnímu prostředí.“ Balení produktů bylo navrženo tak, aby minimalizovalo dopad na životní prostředí, což je krok, který zákazníci oceňují a jsou ochotni za něj i připlatit.

Ekologické balení a důraz na udržitelnost jsou dnes nejen módním trendem, ale stále častěji i klíčovým faktorem při rozhodování zákazníků o koupi. „První testy ukázaly, že naši zákazníci pozitivně reagují na naše ekologické přístupy a vnímají je jako přidanou hodnotu,“ říká Václav.

Jak se vypořádat s negativní zpětnou vazbou

„Kritika nás posunula dál,“ přiznává Tomáš Michek, když došla řeč na práci s negativní zpětnou vazbou. Podle něj bylo důležité nejen naslouchat zákazníkům, ale také reagovat na jejich připomínky rychle a efektivně. „Každý negativní komentář je příležitost ke zlepšení produktu. Když se objeví kritika, bereme ji jako výzvu a snažíme se najít řešení,“ vysvětluje.

Tomáš a Václav se shodují, že zpětná vazba je jedním z nejcennějších nástrojů pro růst firmy. Právě schopnost reflektovat připomínky a rychle je zapracovat do produktu jim umožnila udržet si vysokou úroveň zákaznické spokojenosti.

Vytrvalost a adaptabilita: Klíč k úspěchu

Na závěr setkání oba hosté zdůraznili, jak důležitá je vytrvalost a schopnost adaptace na změny. „Podnikání je jako maraton. Musíte být připraveni na dlouhou cestu a nevzdávat se po prvních překážkách,“ uzavírá Václav. V průběhu let se museli vypořádat s mnoha výzvami, od problémů s dodavateli po změny v zákaznických preferencích. Právě vytrvalost a otevřenost ke změnám jim pomohla překonat těžké začátky a postupně vybudovat úspěšnou značku.

Pusťte si záznam na našem YouTube kanále a sledujte INION na sociálních sítích a zůstaňte v obraze o dalších aktivitách, které podporují podnikání v Karlovarském kraji!

Co je akcelerační soutěž #startupkarlovarsko?

Naše akcelerační soutěž nabízí jedinečnou příležitost pro studenty středních a vysokých škol z Karlovarského kraje rozvinout své podnikatelské nápady. Během léta proběhlo 12 setkání se zkušenými mentory, kde si studenti osvojili klíčové podnikatelské dovednosti. Dostali šanci prezentovat své projekty před odbornou porotou a vítězové získali hodnotné ceny včetně voucherů až do výše 200.000 Kč.

Akcelerační soutěž probíhá za podpory Karlovarského kraje a ve spolupráci s Karlovarským inovačním centrem a agenturou CzechInvest. 

Share this post
No items found.