Od panických atak k firmě za 50 milionů: Meg Mašková o emocích, podnikání a drahých chybách v podcastu INION talk

„Poslání.“ Tímhle slovem popisuje Michaela Elisabeta Georgina Mašková alias Meg svoje dnešní podnikání. Stojí za M.E.G Brand, M.E.G Bio Bachovky a nadačním fondem M.E.G Charity. Značka, kterou původně vůbec neplánovala vybudovat ve velkou firmu, dnes dosahuje obratu přes 50 milionů korun a míří za hranice Česka.

Za podnikatelským úspěchem je ale mnohem osobnější příběh. V novém INION talku jsme s Meg mluvili o psychickém dnu a panických atakách, hledání vlastní cesty, budování firmy i drahých chybách. O Karlových Varech, mateřství, Amazonu, sociálních sítích i o tom, proč se podle ní vyplatí začít především u sebe.

Když se z nejtěžší zkušenosti stane nový směr

Meg se k Bachovým esencím nedostala prostřednictvím podnikatelského plánu. Impulzem byla traumatická ztráta miminka ve třetím měsíci těhotenství, následné zdravotní komplikace a psychicky velmi náročné období. „Máš šestinedělí a zároveň nemáš to miminko. Máš tu bolest, ty traumata a to všechno,“ vzpomíná.

Později se přidaly panické ataky. Meg, která už měla zkušenosti s terapií a koučinkem, začala hledat cestu, jak pracovat se svými emocemi. Dostala se k Bachovým esencím a následně absolvovala další vzdělávání v této oblasti, mimo jiné v londýnském Bachově centru.

To, co začalo jako její osobní cesta, postupně přerostlo v podnikání. „Já jsem vůbec neměla v plánu, že z toho bude takovejhle gigant,“ říká. „Mně to pomohlo, tak jsem to chtěla ukázat ostatním.“

U Bachovek to nekončí

M.E.G Brand dnes nabízí mnohem víc než jen Bachovy esence. Právě ty ale stály na začátku celé značky. Jde o květové přípravky vycházející z metody britského lékaře Edwarda Bacha, které lidé využívají především v souvislosti s emoční pohodou a zvládáním náročných období.

Meg postupně začala své zkušenosti promítat i do dalších produktů. V nabídce dnes najdeme kosmetiku, lipozomální vitamíny, další doplňky stravy nebo vůně do domácnosti.

Zajímavým příkladem jsou právě pleťová séra s Bachovými esencemi, která propojují její původní zaměření s péčí o pokožku. Vedle nich značka rozvíjí také další produktové řady, například Prenatex.

Za jednotlivými produkty stojí snaha vytvářet vlastní receptury a postupně rozšiřovat nabídku podle toho, čemu Meg věří a co chce zákazníkům přinášet. Z osobní zkušenosti tak vyrostla značka s širokým portfoliem, která dnes oslovuje zákazníky i mimo Českou republiku.

Karlovarský pramen jako součást značky

M.E.G Bio Bachovky mají ještě jednu výraznou vazbu na region. Meg při jejich výrobě využívá čerstvou karlovarskou minerální vodu.

Nebyla to podle ní marketingová strategie vytvořená až ve chvíli, kdy značka začala růst. Pro pramen si jezdila od samotného začátku.

„Já jsem s Varama opravdu spojená. Narodila jsem se tady, Vary miluju,“ říká Meg a dodává, že čím je starší, tím víc si uvědomuje, co Karlovy Vary nabízejí.

Pět let, pět webů a hodně drahé lekce

Když se díváme na úspěšnou firmu zvenčí, snadno vidíme hlavně čísla, produkty a růst. Meg ale v INION talku mluví velmi otevřeně i o tom, kolik stálo naučit se e-commerce za pochodu.

„Přišla jsem o strašně peněz,“ říká bez obalu při vzpomínce na některé spolupráce v IT a online marketingu. U PPC kampaní se podle ní v jednom období dokázalo utratit až 800 tisíc korun měsíčně bez odpovídajících výsledků.

Jednou z největších lekcí pro ni proto bylo najít lidi, kteří produktu skutečně rozumějí. Nestačí podle ní umět nastavit reklamu. Člověk, který značku propaguje, musí pochopit, komu a co vlastně prodává.

A učila se i jinak. Za pět let existence firmy vzniklo pět verzí webu. Teprve dnes Meg říká, že má pocit, že si věci opravdu sedly. Podnikatelská cesta zkrátka nemusí být dokonale naplánovaná. Někdy je to série pokusů, přešlapů, změn a velmi drahých lekcí, díky kterým postupně zjistíte, co funguje právě vám.

Z Karlových Varů až na Amazon

Dalším velkým krokem M.E.G Brand se stal vstup na Amazon a s ním cesta na evropský trh. A představa, že stačí nahrát produkty a začít prodávat, vzala rychle za své.

„Je to masakr,“ usmívá se Meg při popisu množství dokumentů, certifikací, ověřování a dalších požadavků, které bylo potřeba splnit.

Přípravy zabraly několik měsíců a bez týmu by je podle svých slov sama nezvládla. Právě tady Meg zdůrazňuje něco, co za úspěšnými podnikatelskými příběhy často není vidět: za jednou tváří značky stojí práce mnoha dalších lidí.

A kam chce firmu posunout dál? Překvapivě nemluví o nekonečném růstu za každou cenu.

„Nechci, aby to byl korporát,“ říká. Nabídku na prodej firmy už dokonce dostala, ale odmítla ji. M.E.G Brand je pro ni stále srdcová záležitost – a důležitý je pro ni i tým, který kolem značky vznikl.

„S každým krokem firma rostla.“

Velká část růstu firmy se odehrávala v době, kdy Meg vychovávala malou dceru. Jak se dá skloubit mateřství a vedení rychle rostoucího e-commerce podnikání?

Meg odpovídá velmi konkrétní vzpomínkou. S kočárkem chodila každý den 12 až 15 kilometrů, v ruce telefon a během procházek vyřizovala práci.

„Ať padají trakaře, ať je minus patnáct, tak já jdu,“ vzpomíná se smíchem. „S každým tím krokem, s tím kočárkem, tak rostla ta firma.“

Mateřství ji podle jejích slov naučilo především pracovat s časem. Dnes kalkuluje prakticky s každou minutou a zároveň už dobře ví, jakou hodnotu její čas má.

Od influencerky k jasné hranici soukromí

Možná překvapí, že Meg bývala výrazně aktivnější také jako influencerka. Dnes má k sociálním sítím mnohem rezervovanější vztah.

Její vlastní Instagram přitom podle jejích slov dokáže značce v některých obdobích přinést tržby kolem dvou milionů korun. Přesto postupně ukončila většinu externích spoluprací. „Naučila jsem se znát svoji hodinovku,“ vysvětluje.

Ještě výraznější hranici nastavila u své dcery. Její tvář na sociálních sítích nezveřejňuje a odmítla kvůli tomu i finančně zajímavé nabídky. „To by bylo moje rozhodnutí, ne její,“ říká.

Pomoc, která má konkrétní podobu

Podnikání ale není jedinou oblastí, které Meg věnuje energii. M.E.G Charity vznikla už před lety po vážném onemocnění jejího otce. Čas strávený v nemocnicích ji přivedl k otázce, co zdravotnickému personálu a pacientům skutečně chybí.

Rozhodla se proto neposílat nemocnicím pouze peníze, ale pořizovat konkrétní přístroje a vybavení. Dodnes si pamatuje jeden z prvních – kostní mlýnek pro ortopedii v Karlových Varech. „Jedna paní mi napsala, že díky tomu vlastně nepřišla o ruku,“ vzpomíná.

Fond pomáhá nemocnicím v několika městech a vedle přístrojů pravidelně zásobuje vybraná porodnická a dětská oddělení také jogurty.

Nejdřív pracujte sami se sebou

Když jsme se Meg zeptali, co by poradila někomu, kdo chce naplnit svůj sen a vydat se za vlastním posláním, neodpověděla radou o marketingu, investicích ani obchodním modelu.

„Pracuj sám se sebou. Na prvním místě mějte sami sebe,“ říká.

Podle Meg je důležité poznat vlastní hodnotu, rozumět svým emocím a vědět, co člověk od života skutečně chce. Právě vztah k sobě samému podle ní ovlivňuje také to, jak přistupujeme k ostatním, k práci i k rozhodnutím, která děláme.

„Ono je pak strašně krásný sám se sebou žít, když sobě rozumíš,“ dodává.

Poslechněte si celý rozhovor

Jak Meg zvládala nejtěžší období svého života? Co by dnes při budování značky udělala jinak? Jaké další produkty plánuje a proč odmítá prodat firmu, kterou vybudovala?

Pusťte si tento díl na YouTube nebo Spotify! Odebírejte INION talk – prostor pro lidi, kteří tvoří, podnikají a mění svůj region k lepšímu. 

‍